Política de envío
Satibo Colombia S.A.S. realiza envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras y aliados logísticos especializados. Adicionalmente, contamos con servicio a domicilio en Bogotá y Cali.
Los pedidos realizados en nuestra tienda se entregan únicamente dentro de Colombia. El tiempo estimado de entrega es de dos (2) a cinco (5) días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino, la distancia frente a nuestros centros logísticos y los tiempos de operación de la transportadora.
Para garantizar una entrega adecuada, el cliente debe suministrar información completa, correcta y actualizada al momento de realizar la compra, incluyendo dirección, ciudad, datos de contacto y referencias necesarias.
La selección de la transportadora será realizada por nuestro equipo logístico, de acuerdo con la cobertura y las condiciones de cada envío. Trabajamos habitualmente con aliados como Transprensa, Envía, Servientrega y Coordinadora.
El valor del envío varía según el destino, el peso, las dimensiones del paquete y las tarifas definidas por la transportadora. El costo aplicable será informado antes de finalizar la compra, durante el proceso de pago en nuestra tienda.